Los 7 mandamientos que debe cumplir la home de tu página web

La home de la página web de tu negocio es su mejor carta de presentación. Hoy en día un usuario puede visitar decenas de páginas en un solo día así que, si la tuya no es brillante a primera vista, la abandonará en segundos. Y, ¿sabes dónde irá? Directamente a las webs de tus competidores.

Intentemos que eso no ocurra. Para eso, aquí os dejamos una lista de elementos que debería contener tu página web en la home:

1. Quién eres y qué haces

¡No escondas esta información! Asegúrate de que quede claro a primera vista quién eres y a qué te dedicas. Sitúa esta información bien arriba y centrado y diséñalo de tal forma que no quepa duda y que siempre esté accesible para el usuario en todo momento, aún navegando en otras pestañas de tu web.

2. Tu aportación

Una vez dejado claro a qué te dedicas, es necesario destacar los beneficios que aporta tu negocio a los usuarios. ¿Qué hace a tu negocio diferente?, ¿es mejor?, ¿más rápido?, ¿más sencillo?

3. Diseño atractivo

Tu página debe ser visualmente atractiva y debe ser un fiel reflejo de tu marca. Una página bonita y bien diseñada dará la impresión de que te preocupas por la calidad.

4. Llamadas a la acción

Haz que tus usuarios naveguen por tu web con llamadas a la acción destacadas. ¿Quieres que descubran un nuevo producto, una nueva entrada de blog o hagan una reserva? Explícales qué deben hacer y por qué.

5. Navegación clara e intuitiva

Mejor que decantarte por nombres ingeniosos para las diferentes categorías en tu barra de navegación, sé claro para que los usuarios encuentren fácilmente la información que están buscando. También, si optas por dos menús de navegación, deja el contenido más atractivo (que convertirá a los visitantes a tu web en clientes) en la barra superior.

6. Una interfaz limpia

Si tu página está repleta de gráficos, contenido y banners (como ocurre con el formato de los diarios digitales a tres columnas), tus visitantes no sabrán dónde mirar. Mantén la ‘home’ limpia para que el mensaje que quieras hacer llegar no se pierda

7. Información de contacto

¿Quieres que la gente llame o visite tu negocio? Incluye tu teléfono, dirección (idealmente con un link a un mapa) y las horas de apertura. Facilita a los usuarios la suscripción a tu Newsletter (si tienes) o a tu sistema de reservas online con un gran botón que la homepage para que sea visible para los usuarios.

¿Qué otros elementos creéis que debería tener la homepage de una página web?

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Fuente: POSTED IN GROUPON BY INMACULADA.PEIRO@GROUPON.ES NOVIEMBRE 8, 2013 12:19 PM

La importancia del lenguaje NO verbal

Antes de una entrevista de trabajo, reunión o incluso ante una cita, solemos preocuparnos de qué vamos a decir, cómo lo vamos a decir y cuál es la impresión que en el otro/s queremos causar.  

Pero... ¿alguna vez contemplamos el lenguaje no verbal?.

Me temo que la respuesta de la mayoría es NO. Pocas veces prestamos atención a qué dice nuestro cuerpo con nuestro lenguaje no verbal.

A través de nuestra postura, de nuestra mirada, de cómo colocamos las manos,de nuestros gestos,etc damos a nuestros emisores una información sobre nosotros que, si no somos conscientes de ello, podemos dar un mensaje que nada se asemeja a lo que intentamos decir con nuestras palabras.

En este artículo de Isabel García Méndez del 29 de Octubre extraído de emprendedores.es resaltan la importancia del lenguaje corporal y hablan sobre los treinta segundos críticos:

"Lo primero que debemos saber es que esa confianza se forja en 30 segundos o menos. Pero, lo más crítico es que el 93% de ese impacto se produce por debajo del umbral de la conciencia. Es decir: depende en gran medida de elementos que atacan directamente al inconsciente del otro, a través del lenguaje corporal (gestos, muecas, miradas, que representan el 55% de la interacción) y de la comunicación paraverbal (entonación, volumen, dicción, que suponen el 38%).En definitiva, sólo el 7% de la efectividad de nuestra comunicación va a corresponder a lo que realmente decimos."

Personalmente, creo que lo importante es ser auténticos (en la medida de lo posible). Considero que lo más dañino es cuando los mensajes no verbales que transmitimos son todo lo contrario a lo que estamos tratando de expresar en nuestro discurso; como cuando estamos sonriendo "falsamente" y a la vez decimos: "sí, de acuerdo, me parece bien".

Por eso...quizás fuese útil fijarnos en lo que corporalmente expresamos para que nuestro lenguaje no verbal nos juegue una mala pasada.

En este otro artículo de El Confidencial, Álvaro García Ruiz escribe sobre "Las señales no verbales de las que no te has dado cuenta (pero funcionan) podéis ampliar información."

No olvidemos que... “Las acciones hablan más que las palabras”.